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郭大鹏宝马服务创新工作室正式挂牌
发布时间:2017-09-29 


为落实首钢“制造+服务”发展战略,全面提升首钢汽车板用户服务水平,助推首钢汽车板销售,提升市场占用率,销售公司工会按照年初职代会精神,以创建职工汽车板创新工作室为抓手,激发职工群众智慧力量,助力汽车板营销。

经过近三个月筹备,928日,“郭大鹏宝马服务创新工作室”正式挂牌。“郭大鹏宝马服务创新工作室”是销售公司第一个职工创新工作室,旨在“瞄准行业高端,服务宝马汽车”,创新工作室以华北分公司沈阳办事处负责人郭大鹏命名,成员由来自技术研究院、生产基地、分公司、销售处、加工中心等不同部门、不同专业的专业性人才组成,并且聘请相关领域的专家担任高级顾问;创新工作室打破了专业、部门界限,集合首钢产销研各方资源,建立跨专业、跨部门的服务平台为宝马汽车服务,第一时间满足客户需求,提升首钢品牌服务形象。

销售公司党委书记刘志民出席了928日的挂牌仪式。挂牌仪式上,创新工作室负责人郭大鹏介绍了创新工作室成立目的、工作方向、人员组成等,华北分公司领导就今后提升宝马汽车服务,创新营销模式等介绍。刘书记在讲话中要求,一是要发挥协同作用,通过创新工作室把产销研各方面力量集中起来,建立与客户有效的沟通机制,围绕我们共同的目标,共同努力解决供应链上的问题。二是要深入贯彻“制造+服务”战略,强化服务理念,做实做细营销服务工作,要集思广益、发挥合力,以全新的创新服务模式,赢得客户更好的信赖,努力提升服务价值,树立“首钢服务”品牌。三是要着眼未来,着眼全局,把“郭大鹏宝马服务创新工作室”的运行机制总结好,归纳好,推广运用到其他终端用户的服务工作,全面提升首钢产品核心竞争力。

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